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Bestellung & Versand
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 2–5 Werktagen mit DHL.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Du kannst bei uns sicher per PayPal, Kreditkarte, Klarna & Vorkasse bezahlen.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Eine Stornierung oder Änderung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Schreibe uns schnell eine E-Mail mit deiner Bestellnummer.
Grow & Produkte
Welche Erde und Nährstoffe sind für Anfänger geeignet?
Wir empfehlen organische Erde mit leicht vorgedüngtem Substrat und biologische Nährstoffe, da sie eine Überdüngung verhindern.
Welche Beleuchtung brauche ich für mein Grow-Projekt?
Für kleine Setups eignen sich LED-Panels, während größere Grows mit HPS/MH-Lampen betrieben werden können.
Wie erkenne ich Nährstoffmängel bei meinen Pflanzen?
Gelbe Blätter, braune Flecken oder deformierte Blätter können auf Nährstoffmängel oder Überdüngung hindeuten. Nutze unsere Grow Fehleranalyse, um genaue Lösungen zu finden.
Service & Beratung
Bietet ihr eine individuelle Beratung an?
Ja! Mit unserer individuellen Chat-Beratung erhältst du professionelle Hilfe. 10 Nachrichten kosten 25 € – buche deine Beratung hier.
Kann ich meine Fragen auch ohne Beratung stellen?
Ja, du kannst uns jederzeit per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren.
Rückgabe & Garantie
Kann ich Produkte zurückgeben?
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Mehr Infos findest du auf unserer Widerrufs-Seite.
Mein Produkt ist defekt – was kann ich tun?
Kontaktiere uns mit einer kurzen Fehlerbeschreibung und Fotos – wir helfen dir schnellstmöglich weiter.